Informations sur l'expédition

Nous mettons tout en œuvre pour que vos articles vous soient livrés le plus rapidement possible. Les délais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison choisie, de la disponibilité des articles et de l'heure à laquelle vous passez votre commande.

Le délai de livraison d'une commande est divisé en deux parties :

  • Délai de traitement : 1 à 5 jours ouvrables
  • Délai de livraison : 7 à 20 jours ouvrables

Confirmation de commande

Immédiatement après avoir passé votre commande, un courriel de confirmation vous sera envoyé avec un récapitulatif de votre commande, ainsi que les détails de livraison et de paiement.

Traitement

Une fois votre commande confirmée, nous préparerons vos articles pour l'expédition. Les articles marqués « Expédié sous 24 h » sont en stock et seront expédiés le jour ouvrable suivant. Le traitement des autres articles peut prendre entre 1 et 5 jours ouvrables. Bien que nous fassions tout notre possible pour que votre commande soit prête à être expédiée au plus vite, certains articles peuvent nécessiter un délai de traitement plus long en raison d'une faible disponibilité. Dans ce cas, vous serez informé par courriel du retard.

Expédition

Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant. 79 $Si disponible, vous pouvez opter pour la livraison express moyennant un supplément. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, une adresse postale et un numéro de téléphone sont nécessaires, car la livraison aux boîtes postales n'est pas possible.

Les délais de livraison varient en fonction de votre destination.

Veuillez noter : Produits marqués 【PréventeLa commande, dont le titre figure à la fin, sera expédiée sous 15 jours ouvrables environ.

LIVRAISON AUX ÉTATS-UNIS

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États-Unis

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États-Unis

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3-8 Jours ouvrables

 

EXPÉDITION VERS D'AUTRES PAYS ET RÉGIONS

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LIVRAISON NON DISPONIBLE VERS LES PAYS ET RÉGIONS

En raison des coûts et délais de livraison élevés, nous ne proposons actuellement aucun service de vente au détail ou en gros pour les pays et régions suivants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pays et régions (sans ordre particulier)  :

Afrique du Sud, Antarctique, île Bouvet, îles Malouines, Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud, Territoire français du Sud, Chine, Qatar, Arabie saoudite, Chili, Pérou, Équateur, Nicaragua.

Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition vous informant que vos articles ont quitté notre entrepôt. Ce courriel contient des informations sur les articles expédiés, ainsi qu'un numéro de suivi.

Pour suivre votre colis, cliquez simplement sur le lien fourni. Veuillez noter que la mise à jour du statut de l'expédition par le transporteur peut parfois prendre jusqu'à 24 heures et que le lien de suivi peut ne pas être actif immédiatement. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent être expédiés séparément, à des dates différentes. Vous recevrez une confirmation d'expédition distincte pour chaque envoi.

 

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