Mein Mail an die Firma:
Ich habe die wunderschöne hellblaue Jeans mit den Spitzenbeinen gemäß Ihrer Größentabelle entsprechend meinen Maßen bestellt.
Leider ist die zu groß, daher muss ich sie zurückschicken und eine Nummer kleiner bestellen.
Das war die Antwort:
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gemäß unserer Rückgaberichtlinie müssen Sie den Artikel leider selbst zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten viel höher sind. Daher ist es nicht kosteneffizient. Aus diesem Grund schlage ich vor, dass Sie diesen Artikel behalten und den passenden erneut bestellen.
Da wir Sie als unseren Kunden wirklich schätzen, möchten wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen Rabatt von 30% gewähren.
Und somit bekam ich die neue (kleinere) Hose um 30% günstiger.
Sie passt PERFEKT und ist SEHR CHIC.
Alles war mit dieser EINEN HÖFLICHEN E-MAIL abgehandelt.
VIELEN DANK!!!
Die Jeans ist super! Sehr weicher Stoff, elastisch und angenehm auf der Haut.
Mega bequeme Hose, die genau der Beschreibung entspricht.
sehr schön und sieht gut aus!!! Danke!! sehr sexy!!!
Sehr schöne Hose, Passform genau größengerecht, Sitz und Farbe top, Stoff elastisch, sehr angenehm zu tragen.